東航集團攜手國鐵集團發布“空鐵聯運”產品

發布時間:2020-08-26 來源:東方航空報

  8月25日,東航集團攜手中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱“國鐵集團”)在“東航之家”召開“空鐵聯運”產品發布會。東航APP和鐵路12306APP全面實現系統對接,旅客可通過任一方的APP,一站式購買東航、上航航班與高鐵車次的組合聯運客票。這也宣告了中國民航和高鐵銷售平臺全國首次實現互聯互通,正式開啟中國“空鐵聯運”新時代。

  東航集團總經理、黨組副書記李養民,東航集團黨組成員、副總經理馮德華,國鐵集團黨組成員、副總經理李文新,上海市人民政府副秘書長黃融,中國鐵路上海局總經理應慧剛,上海機場集團副總裁賈銳軍等領導出席發布儀式。在全體嘉賓和媒體記者的見證下,雙方領導共同按下“點亮手印”,“空鐵聯運”產品正式上線。

  在儀式上,李文新、馮德華分別代表雙方為產品致揭幕辭。馮德華在致辭中表示,東航集團與國鐵集團合作推出的“空鐵聯運”產品,是兩家大型國有企業深入貫徹落實黨的十九大精神、推進鐵路和民航運輸供給側結構性改革所推出的創新舉措。此次“空鐵聯運”產品從設計到發布,雙方打破行業壁壘,通過資源共享、端口對接,實現了產品和服務的雙重升級,打造出空鐵聯運的典范和國企合作的典范。未來,東航集團還將與國鐵集團進一步在戰略層面、業務層面展開立體式、全方位的優勢互補,為旅客帶來更豐富、更美好、更便捷的出行體驗,為“交通強國”建設提供新動能,更好地服務經濟社會發展。

  李文新表示,東航集團此番與國鐵集團開展戰略合作,標志著國內“空鐵聯運”運輸服務邁出了實質性步伐。未來,雙方將依托“空鐵聯運”一體化服務優勢,不斷提高綜合運輸效率,降低旅客出行成本,更好滿足旅客個性化、多樣化、高品質的出行需求。同時,國鐵集團也將與東航集團在“空鐵聯運”設施建設、運營規則、服務標準、信息共享等方面先行先試,充分發揮企業特性,實現示范引領,為我國交通事業的高質量發展作出更大貢獻。

  據了解,早在2019年9月,東航就按照民航局關于促進空鐵聯程運輸發展的部署,與國鐵集團簽署戰略合作協議,雙方在創新聯運產品、推進聯程售票、促進綜合運輸服務一體化發展等方面達成了合作意向,特別是通過信息化、互聯網等手段在運輸接駁上加強合作。經過一年多的籌備,互聯網化銷售的“空鐵聯運”產品正式上線。

  區別于以往旅客需要分別在航空、鐵路購票端口預訂機票、火車票的購票方式,此次“空鐵聯運”產品推出后,旅客可自行選擇航班與高鐵進行自由組合,在APP上輕松完成全部預訂流程。在覆蓋區域方面,此次“空鐵聯運”一期產品聚焦服務長三角一體化發展的國家戰略,以上海虹橋國際機場、鐵路虹橋站為核心樞紐,開通蘇、浙、皖大部分城市經上海前往東航國內各通航城市的雙向聯運。未來,聯運中轉城市還將逐步拓展到北京、廣州、深圳、成都、南京、杭州、武漢、西安等多個重點城市,滿足旅客跨區域、多方式的出行需求。