白金卡會員國內航班免費升艙自助操作指南
發布時間:2020-05-18 來源:東航股份

  一、東航APP

  ①  APP首頁:

  登錄APP,在首頁中選擇升艙-白金卡免費升艙

  ②  白金卡專區:

  登錄APP,選擇我的-白金卡專區-馬上體驗-免費升艙-國內免費升艙

  ③  會員禮遇專區:

  登錄APP,選擇我的-會員禮遇-免費升艙-國內免費升艙

  二:東航M網站

  網址:m.ceair.com

  登錄M網站,選擇會員服務-白金卡升艙

  三:可通過東航機場柜臺指定二維碼進入M網站進行升艙申請。(具體操作流程同M網站)

  四:手動申請升艙

  如無法自動匹配到需申請航段,可在手動查詢升艙界面,輸入票號后進行查詢。

  登錄APP、M網站-白金卡國內免費升艙-手動查詢升艙

  五:升艙申請取消功能

  升艙申請后,如需取消申請,可在升艙狀態查詢界面取消指定航段的升艙申請。

  登錄APP、M網站-白金卡國內免費升艙-升艙狀態查詢

  六:中英文服務界面切換

  登錄APP、M網站-白金卡國內免費升艙-中英文標識按鍵-切換服務界面