東航成功保障醫生旅客及時取回造血干細胞獲多方感謝

發布時間:2020-03-04 來源:東方航空報

  近日,東航收到了一封令人感動的手寫感謝信,寫信者是東航一次保障運輸的造血干細胞所挽救的病患家屬。與這封手寫感謝信一同寄來的,還有攜帶造血干細胞返京救治病患的醫生旅客發來的感謝信。他們都被東航與時間賽跑、為生命擔當的這份責任所打動。

  2月16日,在上海、北京、昆明三地上演了一場與時間賽跑的生命保衛戰。短短30分鐘內,東航“加速”保障北京大學航天中心醫院醫生張悅順利從北京乘坐航班飛抵昆明,在昆明成功取到造血干細胞后及時回京進行手術,挽救了一名重病患者的生命。

  原本按照計劃,張悅準備搭乘2月17日的早班航班從北京飛往昆明,為北京大學航天中心醫院收治的一位重病患者獲取其需要的異體移植造血干細胞,并于當天返京手術。但受疫情影響,2月17日從北京飛往昆明的早班航班全部取消,而院方得知航班取消的通知時,已經是2月16日17:07。為爭取時間,挽救危在旦夕的病患,院方臨時決定讓張悅提前出發,搭乘2月16日晚上最后一個飛往昆明的航班——19:30起飛的MU9708航班,而當時距離該航班起飛僅剩85分鐘。在短短的85分鐘時間內,張悅必須完成造血干細胞免檢相關證明申請、趕赴機場辦理值機、排隊安檢等一系列流程,情況萬分緊急,這趟任務能順利完成嗎?

  2月16日17:50,正在家里吃晚飯的銷售委銷售發展部第三黨支部書記孫慶軍接到了代理人轉來的醫院請求電話,獲悉相關情況后,表示一定會盡最大努力協助解決。他第一時間聯系了OCC當天值班人員,向其詳細說明相關情況,同時還聯系了身在北京的張悅。OCC值班人員第一時間聯系了執飛MU9708航班的當班機長,就相關情況進行說明,并與北京首都國際機場地勤、安檢等多個部門進行聯絡溝通,確保張悅可以在最短時間內完成值機安檢流程,為救治患者爭取時間。在各方的共同努力下,從醫院發出求助到東航完成協調保障,僅僅只用了30分鐘。次日,張悅順利攜帶造血干細胞返回北京,成功救治了那名重病患者。

  東航傾盡全力、為營救生命與時間賽跑的舉動深深打動了病患家屬。病患家屬一字一句地寫下了感謝信:“作為微小的個體,我感到了無助。但這短短30分鐘內發生的事情,讓我們全家感受到了東方航空的高效、擔當與溫暖!這便是實實在在的東航人秉持的初心與使命。感謝東航!”